韓国のライブ・チケット再販マーケットプレイス「Ticketbay」は、韓国を訪れる海外のファンに向けて、国際サービスの提供を開始した。K-POPコンサートや、音楽フェスティバル、ミュージカル、演劇、スポーツ、その他のイベントの二次チケットを提供する。
https://www.ticketbayglobal.com/ja
韓国のチケット販売プラットフォームの多くは、韓国人や在住者向けの本人確認システムがあるため、海外ファンや旅行客にはチケット購入の障壁が高かった。同社の新しいグローバル・サービスは、海外ファンが購入できることを目的に設計されており、安全な取引システムで運営される。
同社のシステムは、チケットが無事に購入者の手元に届き、購入確認が完了するまでTicketbayが代金を預かるエスクロー型の決済システムを採用しており、取引が完了した後、代金が販売者に送金される。イベント中止の場合は、全額返金に対応する。また、同プラットフォームで購入したチケットを提示したにもかかわらず会場で入場を拒否される場合を避けるため、有料の補償サービスを追加購入することもできる。カスタマーサポートは、英語、日本語、中国語で提供される。
Ticketbayは次のように述べている「K-POPコンサートやライブイベントのために韓国を訪れる海外ファンが増えるなか、言語や所在地にかかわらず、ファンが安全にチケットを売買できる信頼性の高いプラットフォームへの需要が高まっています。エスクロー型の安全な取引、多言語サポート、便利な国際決済オプションを組み合わせることで、世界中のファンがK-POPコンサートや韓国のライブ公演にアクセスしやすくなることを目指します」